Lewatkan ke konten utama

Apakah ChatGPT aman digunakan? Apa yang perlu diketahui

Seorang wanita sedang menggunakan laptop

Dapat dikatakan bahwa dengan berbagai kegunaan dan potensinya untuk diintegrasikan ke dalam berbagai aspek kehidupan, ChatGPT dan bentuk AI lainnya merupakan sebuah langkah maju yang revolusioner. Namun ada baiknya untuk mempertimbangkan pertanyaan ‘Apakah ChatGPT aman digunakan?’. Dalam panduan ini, kami membahas segala hal yang perlu Anda ketahui.

Apa itu ChatGPT?

Penciptanya mendefinisikan ChatGPT sebagai “kecerdasan buatan yang dilatih untuk membantu berbagai tugas”. Pada dasarnya, ChatGPT adalah chatbot bertenaga AI yang dapat menghasilkan respons bahasa alami terhadap pertanyaan pengguna. ChatGPT didukung oleh algoritma machine learning yang telah dilatih pada jutaan dokumen. Karena model bahasa yang digunakannya, ChatGPT dapat menghasilkan teks yang terdengar seperti suara manusia dan mengobrol dengan orang lain (karenanya ada kata ‘chat’ dalam namanya).

Versi AI berbasis bahasa yang lebih sederhana telah tersedia untuk umum selama bertahun-tahun, tetapi ChatGPT adalah versi yang paling canggih sejauh ini. ChatGPT dibuat oleh OpenAI, yang merupakan perusahaan penelitian dan AI.

Apa kepanjangan dari ChatGPT?

GPT dalam ChatGPT merupakan singkatan dari Generative Pre-trained Transformer.

Apa fungsi ChatGPT?

Dengan kemampuan pemrosesan bahasa alami yang canggih, dan kemampuannya menghasilkan respons personal yang cepat, ChatGPT dapat digunakan dalam berbagai pengaturan bisnis, seperti layanan pelanggan, dukungan pelanggan, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi. Banyak yang memperkirakan bahwa ChatGPT akan merevolusi bisnis, meskipun dampak pastinya atau dampak penuhnya masih harus ditentukan.

Alat ini juga berguna bagi pengguna individu. Contoh penggunaan ChatGPT untuk individu meliputi:

  • Merangkum dokumen dengan poin atau tindakan utama
  • Menerjemahkan teks ke bahasa lain
  • Menulis atau men-debug kode
  • Menjawab pertanyaan spesifik
  • Menjelaskan cara melakukan tugas tertentu
  • Menulis musik atau puisi

ChatGPT dapat digunakan dalam berbagai bahasa dan sebagian besar tersedia di seluruh dunia (meskipun dilarang di beberapa negara karena undang-undang perlindungan data). Karena respons ChatGPT dihasilkan oleh model bahasa AI, respons ini tidak selalu akurat atau lengkap. Penting bagi Anda untuk mengevaluasi informasi yang diberikan ChatGPT dan mencari keterangan dari sumber lainnya jika diperlukan.

Apakah ChatGPT aman?

Permasalahan utamanya adalah apakah model bahasa AI seperti ChatGPT dapat digunakan untuk hal yang merugikan. Potensi risiko keamanan ChatGPT meliputi:

Spam dan phishing

Salah satu ancaman online yang paling umum adalah phishing. Penipuan phishing sering kali mudah dikenali, karena dapat berisi kesalahan ejaan, tata bahasa yang buruk, dan frasa yang janggal. Hal ini biasanya terjadi ketika penipu membuat pesan dalam bahasa yang bukan bahasa pertama mereka. ChatGPT kini memberi penipu di seluruh dunia tingkat kefasihan yang tinggi dalam bahasa Inggris (dan bahasa lainnya) – membantu meningkatkan pesan phishing mereka dan karenanya membuat mereka lebih sulit dikenali. Selain itu, karena besarnya jumlah data yang digunakan pada model tersebut, kini semakin mudah bagi penipu untuk membuat email yang meyakinkan dengan gaya perusahaan yang mereka tiru.

Ada kemungkinan juga bahwa penipu dapat menggunakan teknologi OpenAI untuk membuat chatbot layanan pelanggan palsu yang meyakinkan – yang berpotensi menipu orang agar menyerahkan uang mereka.

Kebocoran data

Pada Maret 2023, pencipta ChatGPT OpenAI mengidentifikasi adanya masalah, dan ChatGPT down selama beberapa jam. Selama waktu itu, beberapa pengguna ChatGPT melihat riwayat percakapan pengguna lain. Ada juga laporan bahwa informasi terkait pembayaran dari pelanggan ChatGPT-Plus (yang membayar untuk versi aplikasi yang disempurnakan) juga bocor.

OpenAI menerbitkan laporan tentang insiden tersebut dan mengatasi penyebab masalahnya. Hal tersebut tidak mencegah timbulnya masalah baru di masa mendatang. Layanan online apa pun memiliki risiko kebocoran tak sengaja dan pelanggaran keamanan siber akibat meningkatnya jumlah peretas.

Masalah privasi

Dapat dibenarkan, potensi penyalahgunaan data merupakan masalah keamanan yang valid. TJU ChatGPT OpenAI menyarankan Anda untuk tidak membagikan informasi sensitif dan memperingatkan pengguna bahwa prompt tidak dapat dihapus. TJU yang sama menyatakan bahwa ChatGPT menyimpan percakapan yang ditinjau oleh OpenAI untuk tujuan pelatihan.

Seorang wanita sedang melihat ponselnya

Kontribusi dalam penyebaran berita palsu dan misinformasi

Dalam dunia di mana misinformasi, disinformasi, dan berita palsu dapat menyebar dengan cepat secara online, beberapa orang khawatir bahwa ChatGPT dapat berkontribusi terhadap masalah tersebut. Respons ChatGPT didasarkan pada informasi yang menjadi bahan pelatihannya, sebagian besar bersumber dari internet. Aplikasi ini kemudian membuat serangkaian kata yang kemungkinan akan mengikuti satu sama lain sebagai responsnya. Karena adanya misinformasi dan disinformasi di internet, terdapat ruang bagi ChatGPT untuk merespons dengan informasi yang salah. ChatGPT juga dapat digunakan untuk menyamar sebagai individu dan memanipulasi orang lain dalam prosesnya.

Potensi bias

Sekalipun informasinya benar, informasi tersebut mungkin menunjukkan bias politik atau bias lainnya. Seperti halnya machine learning lainnya, ChatGPT mencerminkan bias data pelatihannya. Jika data tersebut bias, maka kemungkinan outputnya juga bias – dengan potensi respons yang tidak adil, diskriminatif, atau bahkan menyinggung. ChatGPT dilaporkan telah mengambil langkah-langkah untuk mengidentifikasi dan menghindari menjawab pertanyaan-pertanyaan yang bermuatan politis – tetapi ada baiknya untuk mewaspadai potensi bias ketika menggunakan layanan ini.

Pencurian identitas dan pengumpulan informasi

Pelaku kejahatan dapat menggunakan ChatGPT untuk mengumpulkan informasi untuk tujuan merugikan. Karena telah dilatih dengan data dalam jumlah besar, chatbot mengetahui banyak sekali informasi yang dapat digunakan untuk hal yang merugikan jika jatuh ke tangan yang salah. 

Misalnya, dalam satu contoh, ChatGPT diminta untuk mengungkapkan sistem TI apa yang digunakan bank tertentu. Dengan menghimpun informasi dalam domain publik, chatbot mencantumkan berbagai sistem TI yang digunakan bank tersebut. Ini merupakan contoh pelaku kejahatan yang menggunakan ChatGPT untuk menemukan atau mengisolasi informasi yang dapat digunakan untuk melakukan kejahatan.  

Untuk mengatasi masalah ini, OpenAI telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan model bahasanya aman. Langkah-langkah ini termasuk menetapkan kontrol akses yang ketat untuk mencegah orang memasuki sistem tanpa izin, serta menetapkan aturan etika untuk pengembangan dan penggunaan AI. Aturan tersebut mencakup komitmen terhadap penggunaan teknologi yang bertanggung jawab, serta transparansi dan keadilan.

Menipu ChatGPT agar menulis kode berbahaya

ChatGPT dapat menghasilkan kode dan AI diprogram untuk tidak menghasilkan kode berbahaya atau kode yang ditujukan untuk tujuan peretasan. Jika ada permintaan kode peretasan, ChatGPT memberi tahu pengguna bahwa tujuan ChatGPT adalah untuk “membantu tugas-tugas yang berguna dan etis sekaligus mematuhi pedoman dan kebijakan etika.”

Namun, manipulasi ChatGPT bukanlah hal yang mustahil dan dengan pengetahuan dan kreativitas yang cukup, pelaku kejahatan berpotensi mengelabui AI agar membuat kode peretasan. Di forum peretasan, peretas mengaku sedang menguji chatbot untuk menciptakan kembali jenis malware. Mengingat rangkaian semacam itu telah dikenali secara publik, kemungkinan ada lebih banyak lagi di dark web. Yang jarang dibahas adalah potensi peretasan ChatGPT – jika itu terjadi, pelaku ancaman dapat menggunakannya untuk menyebarkan informasi yang salah.

Penipuan ChatGPT

Setiap kali teknologi atau platform baru muncul, penipuan baru juga bermunculan karena penjahat dunia maya mencari cara untuk menghasilkan uang. ChatGPT telah menarik minat yang besar sejak peluncurannya, jadi tidak mengherankan melihat penipuan seperti aplikasi ChatGPT palsu yang menyebarkan malware yang dapat mencuri kata sandi dan uang Anda. Terkadang aplikasi palsu ini dipromosikan dengan pesan akses gratis, tak terbatas dengan kecepatan tinggi, fitur-fitur baru terkini, dan sebagainya.

Seperti biasa, pepatah lama benar adanya – jika sesuatu tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, maka kemungkinan besar memang begitu. Berhati-hatilah terhadap penawaran ChatGPT yang dipromosikan melalui media sosial atau email. Dan berhati-hatilah terhadap aplikasi yang mengaku sebagai aplikasi ChatGPT. Untuk menggunakan ChatGPT di ponsel, Anda dapat melakukannya melalui browser seluler atau menggunakan aplikasi resmi.

ChatGPT juga dapat membantu profesional keamanan siber

Sebagai salah satu contoh pertama AI yang tersedia untuk publik dengan keterampilan bahasa yang baik, ChatGPT telah menghasilkan banyak diskusi tentang peluang dan potensi risikonya. Seperti halnya teknologi baru lainnya, penting bagi kita untuk berhati-hati. Kita sangat mudah terjebak dalam kegembiraan dan lupa bahwa kita berurusan dengan layanan online yang dapat dieksploitasi atau disalahgunakan.

Memang benar bahwa, meskipun ChatGPT dapat membantu pelaku kejahatan siber dalam upaya melakukan kejahatan siber, ChatGPT juga dapat membantu dengan tujuan defensif. ChatGPT juga dapat digunakan oleh profesional keamanan siber sebagai alat bantu mereka.

Gunakan VPN agar tetap aman saat online

Bagaimana pun Anda menggunakan ChatGPT, cara utama memaksimalkan privasi online adalah dengan menggunakan VPN atau Jaringan Pribadi Virtual. VPN menganonimkan koneksi internet dan menyembunyikan alamat IP – sehingga mencegah pihak ketiga melacak aktivitas Anda.

Jika Anda ingin menyembunyikan alamat IP dan menjelajah dengan aman sekaligus menjaga data Anda tetap aman, VPN seperti Kaspersky VPN Secure Connection merupakan pilihan yang baik untuk dipertimbangkan. Kaspersky Secure Connection memungkinkan Anda menjelajah secara online dengan aman dan anonim, dengan kecepatan terdepan di industri, dan memungkinkan Anda membuka kunci konten global tanpa batasan dari mana saja.

Untuk perlindungan tambahan, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pengelola kata sandi – yang menghasilkan kata sandi acak yang kuat untuk Anda dan menyimpannya dengan aman di brankas digital.

Produk terkait: 

Apakah ChatGPT aman digunakan? Apa yang perlu diketahui

ChatGPT menimbulkan berbagai pertanyaan seputar keamanan dan privasi. Baca panduan kami untuk mempelajari tentang keamanan ChatGPT dan apakah ChatGPT aman digunakan.
Kaspersky logo

Artikel terkait