Lewatkan ke konten utama

Apa itu Stalkerware? Cara Menemukan dan Menghapus Stalkerware

Seorang pria bertudung memantau aktivitas perangkat laptop dari jarak jauh menggunakan stalkerware.

Apa itu Stalkerware?

Stalkerware merujuk pada perangkat lunak yang dapat diinstal pada perangkat, yang memungkinkan pihak ketiga untuk melacak lokasi dan aktivitas perangkat tersebut secara diam-diam tanpa sepengetahuan pengguna. Stalkerware dapat memantau hampir semua aspek aktivitas perangkat, mulai dari lokasi, pesan, dan riwayat panggilan hingga profil media sosial, foto, dan riwayat penelusuran. Perangkat lunak stalkerware yang biasanya dipasang di smartphone bahkan memungkinkan “penguntit” menyadap panggilan telepon secara diam-diam, mengakses kamera atau mikrofon, dan mengambil tangkapan layar.

Sebagian besar orang tahu bahwa geolokasi perangkat mereka dapat dilacak, yang berguna jika misalnya perangkat tersebut hilang. Namun, hanya sedikit yang menyadari bahwa pihak ketiga dapat melacak aktivitas perangkat. Siapa pun yang bertanya, "Apakah orang lain dapat melacak ponsel Anda?" jawabannya adalah ya.

Gagasan seseorang memantau perangkat pribadi merupakan gagasan yang berbahaya, tetapi hal itu dapat terjadi dengan penggunaan stalkerware. Laporan terbaru Kaspersky State of Stalkerware 2023 mengungkapkan hampir 31.000 pengguna ponsel di seluruh dunia menjadi sasaran stalkerware. Menurut Kaspersky Security Network, pada tahun 2023, pengguna di Rusia (9.890), Brasil (4.186), dan India (2.492) adalah tiga negara teratas yang paling terpengaruh, tetapi masalah ini bersifat global.

Jumlah orang baru yang menjadi target bentuk penguntitan digital ini tetap konstan setiap bulan dan setiap tahunnya sejak tahun 2021, yang menunjukkan bahwa masalah ini tidak akan hilang dalam waktu dekat. Selain itu, dalam survei yang dilakukan oleh Arlington Research pada tahun 2024, 54% responden tidak menyetujui pemantauan pasangan tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka. Mayoritas, tetapi tidak sebesar 70% responden yang memegang posisi tersebut pada tahun 2021. Dalam lanskap perubahan sikap terhadap kepercayaan dan privasi ini, tidak mengherankan jika stalkerware tetap menjadi perhatian yang umum.

Ketersediaan stalkerware dapat menimbulkan banyak pertanyaan bagi pengguna ponsel, termasuk “Bagaimana saya tahu jika seseorang melacak lokasi saya.” Panduan ini akan menjawab pertanyaan ini dan pertanyaan lain yang berkaitan dengan perangkat lunak sehingga pengguna dapat bersiap untuk mencegah infeksi atau merespons dengan tepat ketika menemukannya.

Apakah Stalkerware Legal?

Memasang stalkerware pada perangkat orang lain tanpa persetujuan adalah ilegal. Popularitas stalkerware di kalangan pelaku kejahatan, khususnya pelaku kekerasan dalam rumah tangga dan penguntit, memberinya reputasi yang menyeramkan.

Ada pula kekhawatiran tentang tumpang tindih antara program stalkerware dan aplikasi kontrol atau pelacakan orangtua yang sah dan legal. Namun, jika aplikasi kontrol orangtua sering kali menjadi bagian dari perjanjian atau perbincangan berkelanjutan tentang keamanan digital dalam rumah tangga, stalkerware melanggar privasi pengguna tanpa sepengetahuan mereka.

Bagaimana Stalkerware Dipasang?

Perangkat lunak dan aplikasi stalkerware tersedia secara komersial dan online serta dapat dengan mudah diunduh dan diinstal. “Penguntit” hanya memerlukan akses fisik ke perangkat dan koneksi internet. Stalkerware kemudian berjalan di latar belakang tanpa aktivitas pengenal apa pun, sehingga korban sering kali tidak menyadari bahwa mereka sedang diawasi. “Penguntit” dapat memantau aktivitas pengguna melalui situs web atau perangkat lain dan sering menerima pemberitahuan aktivitas. Poin pentingnya adalah stalkerware lebih menjadi ancaman bagi pengguna Android dibandingkan dengan pengguna perangkat Apple. Hal ini karena iOS merupakan sistem tertutup, dan calon penguntit memerlukan akses fisik ke iPhone untuk melakukan “jailbreak” terlebih dahulu dan kemudian menginstal perangkat lunak tersebut.

Cara Mengetahui apakah Ponsel Anda Sedang Dilacak

Bagi mereka yang bertanya-tanya apakah ponsel mereka sedang dilacak atau bagaimana cara mendeteksi stalkerware di ponsel, penting untuk mengetahui apakah ada hal yang perlu diwaspadai yang dapat mengonfirmasi kecurigaan. Karena stalkerware beroperasi di latar belakang, tidak ada metode yang sangat ampuh untuk mendeteksi perangkat lunak tersebut. Namun, bagi yang ingin tahu cara memeriksa apakah ponsel Anda sedang dipantau, berikut beberapa tanda bahayanya:

  • Baterai habis lebih cepat dari biasanya.
  • Perangkat menyala dan mati dengan sendirinya.
  • Perubahan pada pengaturan ponsel.
  • Aplikasi yang mencurigakan, terutama yang memiliki izin tidak biasa untuk melacak lokasi atau aktivitas lainnya—periksa semua aplikasi dan cari apakah ada sesuatu yang tidak biasa, tidak dikenal, atau yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
  • Lonjakan penggunaan data yang tidak dapat dijelaskan.
  • Seseorang menunjukkan tingkat pengetahuan yang tidak biasa tentang Anda, termasuk lokasi yang pernah Anda kunjungi atau detail dari percakapan dan pesan pribadi.

Ada juga cara yang lebih konkret untuk mengidentifikasi apakah suatu perangkat memiliki stalkerware di dalamnya. Para ahli Kaspersky mengembangkan TinyCheck pada tahun 2020 – sebuah alat sumber terbuka yang gratis dan aman bagi organisasi untuk digunakan dalam mendeteksi stalkerware, tanpa memberi tahu orang yang menginstalnya di perangkat.

Yang Perlu Dilakukan Mengenai Stalkerware

Pengguna yang mengonfirmasi keberadaan stalkerware di perangkat mereka mungkin secara naluriah memutuskan untuk segera menghapusnya. Namun, penting untuk berhati-hati. Karena tujuan perangkat lunak ini adalah untuk memantau aktivitas pengguna, penguntit akan dapat melihat apakah pemindaian malware sedang dijalankan dan aplikasi yang terinfeksi dihapus. Dalam beberapa kasus, seperti kasus kekerasan dalam rumah tangga, hal ini dapat semakin membahayakan pengguna perangkat.

Untuk membantu mengatasi hal ini, peringatan privasi Kaspersky diperluas pada tahun 2022 untuk tidak hanya memberi tahu pengguna bahwa stalkerware ada di perangkat mereka, tetapi juga memperingatkan bahwa siapa pun yang menginstal perangkat lunak tersebut akan diberi tahu jika perangkat lunak tersebut dihapus. Christina Jankowski, Manajer Hubungan Eksternal Senior di Kaspersky, berkomentar, “Alasan di balik ini sederhana: jika perangkat lunak dihapus, maka bukti bahwa stalkerware telah diinstal akan terhapus, dan jika pelaku kehilangan kendali atas perangkat, situasinya mungkin memburuk.”

Selain itu, menghapus stalkerware bisa menghilangkan bukti penting dalam kasus yang memerlukan penuntutan. Dalam situasi seperti ini, hal terbaik yang dapat dilakukan adalah pergi ke pihak berwenang terlebih dahulu dan menggunakan perangkat lain untuk berkomunikasi sampai stalkerware pada perangkat asli teratasi.

Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat Anda lakukan jika Anda mencurigai stalkerware terinstal di ponsel Anda:

  • Gunakan telepon atau perangkat lain yang tidak dipantau—ganti perangkat yang disusupi jika memungkinkan.
  • Dokumentasikan apa pun yang menunjukkan keberadaan perangkat lunak, termasuk aplikasi yang mencurigakan, aktivitas yang tidak biasa, atau pengaturan yang aneh.
  • Dalam kasus seperti kekerasan dalam rumah tangga, carilah bantuan dari LSM yang menyediakan dukungan kepada korban.
  • Periksa apakah ponsel telah "di-root" (untuk Android) atau "di-jailbreak" (untuk iOS).
  • Hubungi organisasi pendukung untuk mendapatkan saran atau bantuan. Situs web Coalition Against Stalkerware dapat membantu Anda menemukan organisasi setempat.

<H3>Cara Menghapus Stalkerware dari Ponsel Android dan Perangkat Lainnya<H3>

Bagi pengguna yang merasa dapat menghapus aplikasi atau perangkat lunak jenis stalkerware dengan aman, berikut beberapa cara untuk melakukannya:

  1. Gunakan pemindai malware untuk memindai perangkat dan menghapus semua ancaman, termasuk program PUA (Aplikasi yang Mungkin Tidak Diinginkan)
  2. Hapus instalasi aplikasi apa pun yang tidak Anda kenali atau tidak Anda instal.
  3. Pastikan OS perangkat sudah diperbarui.
  4. Lakukan pengaturan ulang pabrik untuk menghapus perangkat, termasuk semua stalkerware.

Cara Mencegah Stalkerware

Pada tahun 2019, Kaspersky memelopori sistem yang memberi tahu pengguna jika stalkerware terdeteksi di perangkat mereka. Pada tahun 2022, Peringatan Privasi ditingkatkan untuk mengingatkan pengguna bahwa menghapus perangkat lunak akan memperingatkan penyerang dan dapat menghapus bukti yang dapat berguna jika ingin melakukan penuntutan. Stalkerware merupakan ancaman nyata dan terkini, dan meskipun selalu ada kemungkinan orang melacak ponsel Anda, ada beberapa cara untuk menghindari perangkat lunak ini. Berikut beberapa tips untuk melindungi perangkat:

  • Gunakan kata sandi yang kuat untuk melindungi ponsel Anda dan jangan pernah membagikannya dengan orang lain—aktifkan autentikasi biometrik jika memungkinkan.
  • Terapkan kebersihan kata sandi untuk semua akun di ponsel Anda, seperti menggunakan kata sandi yang berbeda—pengelola kata sandi dapat membantu—dan mengubahnya secara berkala.
  • Siapkan autentikasi dua faktor pada semua akun.
  • Unduh aplikasi resmi hanya dari sumber yang dapat dipercaya, seperti App Store Apple.
  • Gunakan solusi keamanan, seperti Kaspersky untuk Android, di semua perangkat untuk menguji dan tetap waspada terhadap ancaman.
  • Jangan biarkan perangkat yang tidak diawasi tidak terblokir dan waspadalah terhadap orang yang meminta untuk menggunakan perangkat—akses fisik dapat menjadi peluang untuk menginstal stalkerware.
  • Berhati-hatilah terhadap perangkat yang diberikan secara tak terduga kecuali berasal dari sumber yang dapat dipercaya.
  • Aktifkan fitur keamanan pada perangkat—pada perangkat Android, misalnya, pengguna dapat memblokir instalasi dari “sumber tidak dikenal”.
  • Pastikan semua sistem operasi dan aplikasi pada perangkat sudah diperbarui.
  • Hindari melakukan rooting (untuk Android) atau jailbreaking (untuk iPhone)—meskipun hal ini dapat menghilangkan batasan pada sistem operasi, tindakan ini dapat membahayakan fitur keamanan bawaan perangkat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Stalkerware

Apa itu Stalkerware?

Stalkerware adalah jenis perangkat lunak atau aplikasi tertentu yang dapat dipasang secara fisik di ponsel atau perangkat lain untuk memungkinkan pihak ketiga melacak lokasi dan aktivitas ponsel tanpa sepengetahuan pemiliknya. Penguntit dapat melacak hampir semua aktivitas telepon yang disusupi, termasuk riwayat panggilan dan penelusuran, pesan teks, dan foto. Karena program-program ini berjalan di latar belakang ponsel, sebagian besar korban stalkerware tidak menyadari bahwa perangkat mereka telah disusupi.

Bagaimana Cara Memeriksa Apakah Ponsel Anda Sedang Dimonitor?

Meskipun mungkin tidak ada tanda-tanda yang pasti bahwa stalkerware telah terinstal pada suatu perangkat, ada beberapa hal yang perlu diwaspadai. Misalnya, jika baterai ponsel terlalu cepat habis, menyala dan mati secara tiba-tiba, terdapat bukti adanya aplikasi yang tidak sengaja diunduh oleh pengguna, menghabiskan banyak data tanpa sebab yang jelas, atau pengaturan perangkat telah diubah, seperti pengaktifan opsi untuk mengizinkan pemasangan aplikasi dari sumber yang tidak dikenal, maka ponsel tersebut kemungkinan terdapat stalkerware.

Bagaimana Saya Dapat Menghapus Stalkerware?

Pengguna yang menduga ponselnya telah disusupi stalkerware sebaiknya mempertimbangkan keselamatan mereka terlebih dahulu. Hal ini karena program tersebut dapat memberi peringatan kepada penguntit jika ada upaya untuk menghapusnya. Jika memungkinkan, gunakan perangkat yang tidak dapat dibobol, dokumentasikan setiap aktivitas yang menunjukkan adanya stalkerware, dan jika perlu, hubungi polisi. Jika dirasa aman, perangkat lunak dapat dihapus. Hal ini dapat dilakukan dengan pemindai malware, menghapus aplikasi yang tidak lazim, memperbarui sistem operasi ponsel, atau melakukan reset pabrik.

Kaspersky Endpoint Security telah meraih tiga penghargaan AV-TEST dalam kategori kinerja, perlindungan, dan kegunaan terbaik untuk produk keamanan titik akhir perusahaan pada tahun 2021. Setelah diuji seluruhnya, Kaspersky Endpoint Security menunjukkan kinerja, perlindungan, dan kegunaan yang luar biasa untuk perusahaan.

Produk dan Layanan Terkait:

Kaspersky Password Manager

Kaspersky Plus

Kaspersky Premium

Apa itu Stalkerware? Cara Menemukan dan Menghapus Stalkerware

Ingin tahu bagaimana seseorang dapat melacak ponsel Anda? Pelajari tentang program stalkerware dan cara mendeteksi serta menghapusnya.
Kaspersky logo