Cara Menghentikan Panggilan Spam

Apa itu panggilan spam?

Panggilan spam adalah panggilan telepon yang tidak diminta yang dimaksudkan untuk mendapatkan uang atau informasi pribadi dari penerima panggilan, baik melalui cara yang legal maupun ilegal. Contoh umum panggilan spam meliputi spoofing , di mana penjahat meniru organisasi sah untuk menyita data atau uang melalui penipuan; dan robocall, di mana sistem otomatis mengirimkan pesan yang telah direkam sebelumnya ke sejumlah besar orang.

Karena telepon pintar menjadi semakin penting dalam kehidupan pribadi dan bisnis kita, bahaya dan ketidaknyamanan panggilan spam terus meningkat. Data anonim dari Kaspersky menemukan bahwa jumlah nomor telepon spam dalam basis data kami telah meningkat enam kali lipat sejak 2020, dan sebanyak 70% penelepon tak dikenal adalah penipu.

Kabar baiknya adalah teknologi canggih dalam telepon pintar modern berarti ada banyak fungsi yang tersedia untuk mencegah panggilan tersebut masuk. Namun, teknologi ini tidak selalu menjadi solusi yang menyeluruh: misalnya, bagaimana Anda dapat menghentikan panggilan spam ke telepon rumah? Apa yang terjadi bila panggilan spam lolos dari jaringan? Dan apa cara lain untuk mengidentifikasi penelepon spam dan menyaringnya?

Artikel ini akan membahas pentingnya mempelajari cara menghentikan panggilan spam, berbagai metode yang tersedia untuk iPhone, ponsel Android, dan telepon rumah, serta tindakan dan teknik lain yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkan penggunaan telepon yang aman.

Mengapa penting untuk memblokir panggilan spam?

Mudah untuk bertanya-tanya 'mengapa saya menerima begitu banyak panggilan spam?' bahkan jika Anda biasanya berhati-hati dan waspada dengan aktivitas telepon dan daring Anda. Ada banyak alasan mengapa hal itu terjadi, dan beberapa di antaranya mungkin di luar kendali Anda.

Misalnya, Anda mungkin telah mendaftar untuk suatu layanan atau mengisi formulir daring, yang menyebabkan informasi tersebut diakses oleh pengirim spam. Demikian pula, ponsel atau komputer Anda mungkin terinfeksi malware yang telah menyita data, termasuk nomor telepon Anda. Penipu mungkin juga telah membeli data - baik secara legal maupun ilegal - untuk melakukan panggilan spam dalam skala besar, atau mereka mungkin menghubungi nomor secara acak dengan harapan ada yang menangkap dan memakan umpan tersebut.

Bagaimanapun, menghindari interaksi dengan panggilan spam ini, dan idealnya mencegahnya masuk sejak awal, sangat penting karena tiga alasan:

Ini mengurangi risiko penipuan dan kejahatan

Ada beberapa jenis penipuan dan aktivitas kriminal yang sering kali dimanfaatkan melalui panggilan spam. Ini termasuk phishing , di mana penipu menyamar sebagai orang lain untuk menipu mereka agar menyerahkan uang atau data; pelacakan telepon, di mana aktivitas dan data telepon Anda dipantau secara diam-diam untuk potensi kejahatan di kemudian hari; atau pencurian identitas, di mana nomor telepon atau informasi lain milik Anda digunakan oleh penjahat untuk tujuan ilegal. Semakin sedikit panggilan spam yang masuk, semakin rendah risiko penipuan ini berhasil.

Ini mencegah nomor Anda tersebar lebih luas

Jika penipu mengetahui bahwa Anda menerima panggilan spam, nomor tersebut kemungkinan akan dibagikan di antara komunitas penjahat dunia maya dan menjadi sasaran lebih sering dan lebih parah. Memblokir panggilan dapat membuat mereka berpikir bahwa nomor tersebut tidak lagi digunakan atau tidak layak dihubungi lagi.

Ini menghemat waktu dan stres yang berharga

Menerima panggilan spam secara teratur - bahkan yang masih legal di beberapa negara, seperti panggilan otomatis - dapat mengganggu orang-orang yang sibuk, terutama saat bekerja. Demikian pula, mungkin mengkhawatirkan mengetahui bahwa orang yang berpotensi jahat memiliki akses ke rincian kontak Anda dan mencoba menghubungi Anda untuk tujuan jahat. Memotong panggilan-panggilan ini pada sumbernya berarti memotong semua stres dan ketidaknyamanan.

Cara menghentikan panggilan spam di iPhone

1. Gunakan fungsi 'Bungkam Penelepon Tidak Dikenal', yang akan mengirim panggilan apa pun dari nomor yang tidak dikenali langsung ke pesan suara.
2. Akses bagian Telepon pada pengaturan lalu geser tombol Matikan Panggilan Tidak Dikenal untuk mengaktifkannya.
3. Tinjau nomor-nomor dalam daftar 'Terbaru' Anda, untuk berjaga-jaga jika ada panggilan sah yang tidak sengaja tersaring.

Cara menghentikan panggilan spam di Android

1. Blokir nomor individual dalam tab 'Terbaru' dengan mengetuk avatar penelepon yang dimaksud (jangan tekan ikon telepon, karena ini akan menelepon mereka kembali!).
2. Ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan tekan Blokir Nomor di menu tarik-turun.
3. Anda kemudian akan diberikan kesempatan untuk melaporkan nomor tersebut sebagai spam pada saat yang bersamaan.
4. Terapkan fungsi Caller ID dan perlindungan spam dalam pengaturan aplikasi Telepon. Ada dua fungsi yang dapat diaktifkan dalam menu ini: "Lihat ID penelepon dan spam" untuk mengidentifikasi nomor bisnis dan spam, dan "Filter panggilan spam" untuk mencegah panggilan yang dicurigai sebagai spam masuk ke Anda. Panggilan ini akan tetap muncul di Riwayat Panggilan Anda, meskipun telah diblokir.

Cara menghentikan panggilan spam di telepon rumah

Telepon rumah cenderung tidak memiliki tingkat teknologi bawaan yang sama seperti telepon pintar masa kini, yang berarti bantuan eksternal umumnya dibutuhkan untuk menyaring panggilan spam. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan menjajaki berbagai tindakan yang ditawarkan oleh penyedia layanan untuk telepon yang dimaksud, karena kemungkinan mereka memiliki beberapa fungsi penyaringan dan pemblokiran yang dapat Anda aktifkan. Selain ini, kami merekomendasikan strategi tambahan yang tercantum di bawah ini.

Strategi lain tentang cara memblokir panggilan spam

Meskipun teknologi khusus platform yang tercantum di atas sangat baik dalam mengurangi jumlah panggilan spam, teknologi tersebut tidak boleh diandalkan untuk memblokir 100% aktivitas panggilan spam, sepanjang waktu. Seperti halnya pendekatan apa pun terhadap keamanan siber, sebaiknya gunakan beberapa solusi, jangan hanya satu, untuk memaksimalkan jangkauan dan memastikan tidak ada yang terlewat.

Dari sudut pandang cara memblokir panggilan spam, ada empat strategi tambahan yang kami rekomendasikan:

Gunakan ukuran penyedia telepon Anda

Semua operator telepon seluler dan penyedia jaringan memiliki serangkaian tindakan mereka sendiri untuk menyaring dan menekan panggilan spam. Layanan ini umumnya gratis dan ditawarkan berdasarkan keikutsertaan, artinya Anda harus menghubungi operator Anda untuk mengaktifkan fungsi tersebut. Ini memberikan lapisan perlindungan ekstra, berdasarkan pengalaman dan keahlian yang telah dibangun operator, untuk menyadap panggilan spam apa pun sebelum panggilan tersebut dapat tersambung dengan ponsel Anda.

Daftarkan nomor Anda pada registrasi “jangan panggil”

Banyak negara memiliki registri nasional tempat orang dapat menghapus nomor mereka dari daftar resmi yang dapat digunakan oleh telemarketer. Misalnya, di Amerika Serikat, Komisi Perdagangan Federal memiliki Daftar Jangan Panggil Nasional, yang memungkinkan orang mendaftarkan telepon seluler dan telepon rumah mereka secara daring.

Hal ini mungkin tidak mengurangi panggilan spam secara keseluruhan, tetapi akan mengurangi jumlah orang yang dapat menghubungi Anda melalui cara yang sah, seperti badan amal, departemen pemasaran, dan organisasi publik lainnya.

Tingkatkan kewaspadaan umum terhadap panggilan yang mencurigakan

Pendidikan dan kesadaran di antara pengguna merupakan bagian penting dari setiap pendekatan keamanan siber. Penjahat dunia maya menjadi semakin pintar dan canggih dalam taktik panggilan penipuan mereka, dan bahkan orang yang paling waspada pun dapat terkejut oleh panggilan yang terlihat dan terdengar sangat meyakinkan.

Apakah Anda pengguna pribadi yang menjaga aktivitas Anda sendiri atau bagian dari bisnis yang berusaha melindungi sejumlah besar pengguna telepon, kesadaran dan pendekatan 'bersalah sampai terbukti tidak bersalah adalah kuncinya'. Tidak ada panggilan yang tidak diminta dari siapa pun yang dapat dipercaya sebagai panggilan yang sah, sampai ada bukti kuat yang membuktikan sebaliknya. Tempat yang bagus untuk memulai adalah dengan menolak panggilan yang mencurigakan dan kemudian melakukan pencarian internet pada nomor tersebut: jika nomor tersebut merupakan nomor spam yang diketahui, kemungkinan akan ada banyak hasil pencarian yang menunjukkan orang lain telah menjadi target dan melaporkan aktivitas yang mencurigakan.

Gunakan aplikasi pihak ketiga yang memblokir panggilan spam

Ada sejumlah aplikasi pihak ketiga di pasar yang menawarkan perlindungan tambahan dan terus berkembang untuk memblokir penelepon spam, dengan menggabungkan fungsi ID penelepon. Aplikasi ini dapat mengidentifikasi nomor telepon berdasarkan wawasan AI dan umpan balik pengguna; memblokir panggilan penipuan dan spam secara otomatis; dan bahkan dapat mengkategorikan panggilan yang tidak diinginkan tanpa memerlukan koneksi internet. Aplikasi terbaik dapat memperluas perlindungan ini melampaui panggilan telepon ke aplikasi perpesanan, termasuk WhatsApp.

Artikel Terkait:

Cara Melindungi Diri Anda dari Penipuan Seluler

Cara menghentikan panggilan otomatis

Produk Terkait:

Perangkat Lunak Antivirus Kaspersky Premium

Kaspersky Premium Antivirus - unduh versi uji coba gratis selama 30 hari