Penipuan suara AI dan deepfake: mengapa Anda tidak bisa lagi mempercayai suara yang dikenal

Kedengarannya seperti klise fiksi ilmiah, tetapi teknologinya sudah ada sekarang – penipuan suara AI menggunakan kecerdasan buatan untuk meniru suara asli dan menyamar sebagai orang yang Anda percayai. Hal ini menyebabkan skenario menakutkan di mana suara yang familiar bukan lagi bukti bahwa panggilan tersebut asli.

Penipuan suara AI tidak bergantung pada peretasan perangkat atau pembobolan sistem keamanan. Para penipu menggunakan urgensi dan tekanan untuk mendorong orang bertindak sebelum mereka sempat mempertanyakan apa yang mereka dengar. Panggilan mungkin terdengar tenang atau mungkin sangat emosional dan memaksa.

Respons teraman sangat sederhana. Hentikan panggilan dan verifikasi permintaan secara independen menggunakan metode tepercaya. Dengan beberapa kebiasaan dan alat dasar, Anda dapat mengurangi risiko terjebak dalam penipuan ini tanpa memerlukan pengetahuan teknis.

Yang perlu Anda ketahui:

• Penipuan suara AI menggunakan suara kloning atau deepfake untuk menyamar sebagai orang yang Anda percayai, sehingga suara yang familiar bukan lagi bukti bahwa panggilan itu asli.
• Penipuan ini bergantung pada urgensi dan tekanan emosional, bukan peretasan teknis, untuk mencegah Anda memverifikasi permintaan.
• Keadaan darurat keluarga dan peniruan identitas pihak berwenang (atasan dan pejabat perusahaan) adalah skenario dunia nyata yang paling umum.
• Respons teraman adalah mengakhiri panggilan dan memverifikasi secara independen menggunakan detail kontak tepercaya.
• Kebiasaan sederhana seperti verifikasi dan penggunaan alat penyaringan panggilan dapat secara signifikan mengurangi risiko.

Apa itu penipuan suara AI?

Penipuan suara AI adalah penipuan di mana penyerang menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan atau meniru suara seseorang dan menggunakannya selama panggilan telepon atau pesan suara untuk menipu seseorang agar melakukan sesuatu.

Penipuan ini termasuk dalam kategori phishing yang lebih luas, yang sering disebut sebagai phishing suara atau vishing . Alih-alih email atau pesan palsu, penipu mengandalkan suara yang terdengar realistis untuk menciptakan kepercayaan dan menekan orang agar bertindak cepat.

Jenis kejahatan siber ini sudah berdampak besar pada industri tertentu , terutama di bidang di mana permintaan, persetujuan, atau interaksi dukungan berbasis telepon umum terjadi.

Penipu dapat menyamar sebagai anggota keluarga yang meminta bantuan atau uang mendesak. Mereka mungkin berpura-pura menjadi manajer yang meminta pembayaran atau agen dukungan yang mengklaim ada masalah dengan akun. Suara tersebut terdengar nyata karena dibuat dengan cerdik dari rekaman orang sungguhan.

Penipuan suara AI bersifat terarah dan interaktif. Penelepon dapat merespons secara alami dan menyesuaikan nada sepanjang panggilan. Hal ini dapat membuat situasi terasa nyata dan personal, bukan otomatis seperti penelepon otomatis lama.

Apa itu suara deepfake dan bagaimana penggunaannya dalam penipuan?

Suara deepfake adalah salinan suara orang asli yang dihasilkan oleh AI yang dapat digunakan sebagai penipuan yang meyakinkan. Teknologi ini digunakan untuk meniru seseorang yang sudah dikenal atau dipercaya oleh korban.

Banyak dari kita sekarang menggunakan asisten AI yang menunjukkan betapa efektifnya suara sintetis. Segala sesuatunya menjadi semakin meyakinkan sehingga dapat mengaburkan batas antara yang nyata dan yang tidak nyata.

Suara deepfake adalah salah satu alat dalam penipuan suara AI. Suara ini sering dikombinasikan dengan detail pribadi yang dicuri untuk membuat panggilan terasa meyakinkan dan mendesak. Inilah sebabnya mengapa permintaan tersebut mungkin terdengar masuk akal atau realistis.

Banyak orang mengaitkan deepfake dengan video palsu daring daripada panggilan suara. Kesenjangan ekspektasi inilah yang dieksploitasi oleh para penipu. Orang mungkin tidak waspada terhadap risikonya. Ketika sebuah suara terdengar familiar, orang cenderung bertindak cepat tanpa berhenti untuk memverifikasi.

Bagaimana penipu mengkloning suara seseorang?

Penipu mengkloning suara dengan mengumpulkan sampel audio singkat dan menggunakan alat AI untuk menciptakan kembali suara seseorang. Mereka mungkin hanya membutuhkan beberapa detik ucapan yang jelas untuk mendapatkan perkiraan suara dan intonasi seseorang.

Sampel suara terkadang mudah ditemukan. Video publik di media sosial dan bahkan percakapan telepon singkat dapat menyediakan cukup materi. Audio dimasukkan ke dalam alat pengkloning suara yang mempelajari nada dan pengucapan seseorang. Pikirkan apakah Anda memiliki klip audio di media sosial yang berpotensi diambil dan digunakan oleh orang lain.

Pengkloningan suara modern cepat dan mudah dilakukan dalam skala besar. Apa yang dulunya membutuhkan keahlian khusus kini dapat dilakukan dengan cepat menggunakan alat yang tersedia secara luas. Ini menjadi kekhawatiran karena memungkinkan penipu untuk menciptakan suara yang meyakinkan dan menggunakannya kembali di banyak panggilan atau target.

Mengapa penipuan suara AI begitu meyakinkan?

Penipuan suara AI meyakinkan karena mendengar suara yang familiar secara instan memberikan tingkat kepercayaan yang tinggi. Dalam situasi emosional atau mendesak, orang tidak mengharapkan penipuan.

Penipu sering menciptakan tekanan dengan mengklaim keadaan darurat atau masalah yang mendesak seperti terjebak di suatu kota atau bahkan di luar negeri tanpa cara untuk kembali. Perasaan panik dan mendesak mengurangi kemungkinan seseorang akan berhenti dan mempertanyakan apa yang mereka dengar, bahkan jika permintaan tersebut terasa tidak biasa atau di luar kebiasaan.

Inilah mengapa bahkan orang yang paling sadar akan keamanan pun dapat tertipu. Penipuan ini tidak bergantung pada kelemahan teknis. Ia mengeksploitasi reaksi manusia normal terhadap stres dan emosi.

Apa saja skenario penipuan suara AI yang paling umum?

Sebagian besar penipuan suara AI mengikuti situasi yang familiar di mana orang mengharapkan panggilan mendesak dan merasa tertekan untuk merespons dengan cepat. Hal ini membuat verifikasi menjadi sulit atau bahkan terasa tidak perlu pada saat itu.

Penipuan suara darurat keluarga

Penipuan suara darurat keluarga menggunakan suara tiruan untuk menciptakan masalah palsu yang melibatkan kerabat dan orang-orang yang paling Anda sayangi.

Para korban sering melaporkan panggilan yang mengklaim seseorang telah ditangkap atau terluka dan sangat membutuhkan uang. Penelepon mungkin memohon bantuan atau terdengar cemas. Mereka kemungkinan akan mendesak pendengar untuk tidak menutup telepon atau menghubungi orang lain karena tekanan emosional ini dirancang untuk menghentikan verifikasi dan menjaga situasi tetap rahasia.

Penipu mungkin mendesak pembayaran segera atau memberikan instruksi untuk tetap terhubung dan penjelasan mengapa metode kontak normal diduga tidak berhasil. Tujuannya adalah kecepatan dan penipuan, bukan percakapan panjang.

Penipuan penyamaran pekerjaan dan otoritas

Penipuan ini menyamar sebagai eksekutif atau orang-orang dalam peran resmi dan tempat kerja menggunakan suara yang tenang dan percaya diri yang terdengar familiar atau profesional.

Tingkat otoritas yang dirasakan terkadang dapat meningkatkan kemungkinan orang untuk patuh. Ketika permintaan tampaknya berasal dari atasan atau lembaga tepercaya, orang lebih cenderung mengikuti instruksi tanpa mempertanyakannya. Panggilan mungkin melibatkan pembayaran mendesak atau tugas rahasia (keduanya harus dianggap sebagai tanda bahaya).

Penipuan ini memengaruhi telepon pribadi dan telepon kantor karena penyerang menargetkan tempat di mana kepercayaan sudah ada. Panggilan dapat ditargetkan pada perangkat kerja selama jam kerja atau telepon pribadi setelah jam kerja.

Apa saja tanda-tanda peringatan yang seharusnya langsung menimbulkan kecurigaan?

Panggilan suara yang mencurigakan seharusnya menimbulkan kecurigaan jika menciptakan rasa urgensi atau tekanan yang mencegah Anda memverifikasi permintaan tersebut dengan cara yang Anda inginkan. Jika penelepon mendesak kerahasiaan atau menelepon dari nomor yang tidak Anda kenal, maka Anda harus waspada.

Orang yang mencoba menipu Anda mungkin bersikeras agar Anda merahasiakan panggilan tersebut atau mengatakan bahwa orang lain tidak dapat dihubungi. Pengasingan ini disengaja dan dimaksudkan untuk memutus verifikasi atau kesadaran akan apa yang sebenarnya terjadi dalam panggilan tersebut.

Berhati-hatilah terutama terhadap permintaan yang melibatkan metode pembayaran yang tidak biasa atau tidak dapat dibatalkan seperti kartu hadiah atau kripto. Permintaan ini dirancang untuk memindahkan uang dengan cepat dan mempersulit pemulihan. Meminta kartu hadiah adalah tanda pasti penipuan.

Apa yang harus Anda lakukan jika menerima panggilan suara yang mencurigakan?

Tindakan paling aman adalah mengakhiri panggilan dan menjauhkan diri dari tekanan. Sedikit saja kecurigaan seharusnya membuat Anda mengakhiri percakapan.

Tutup telepon. Ini akan memutus cengkeraman emosional dan memberi Anda waktu untuk berpikir jernih. Jangan tetap di telepon untuk mencari tahu atau mengajukan pertanyaan lanjutan, karena penipu menggunakan percakapan untuk menyesuaikan cerita mereka dan menemukan cara lain untuk membuat cerita mereka lebih meyakinkan.

Verifikasi permintaan tersebut secara independen menggunakan detail kontak tepercaya. Tegaskan bahwa Anda membahas hal-hal tersebut melalui nomor telepon yang tersimpan atau alamat email yang dikenal. Hindari melanjutkan percakapan atau menelepon kembali ke nomor yang sama. Penelepon yang sah akan memahami verifikasi. Penipu akan mencoba menghentikannya.

Bagaimana Anda dapat melindungi diri dari penipuan suara AI dalam jangka panjang?

Perlindungan jangka panjang berarti mengurangi frekuensi Anda menjadi target dan mempersulit penipu untuk berhasil.

Penipuan suara AI bergantung pada kepercayaan dan urgensi. Kebiasaan sederhana dan pengamanan yang realistis membantu menurunkan risiko tanpa mengubah cara Anda menggunakan ponsel sehari-hari.

Kebiasaan pribadi yang mengurangi risiko Anda

Kebiasaan kecil dapat membuat perbedaan besar. Beberapa keluarga dan kontak dekat sekarang menggunakan kode rahasia untuk keadaan darurat yang sebenarnya. Ini berarti panggilan yang sah dapat diverifikasi dengan cepat (jangan sampai kode rahasia tersebut bocor).

Waspadai rekaman suara publik. Video, catatan suara, dan salam pesan suara semuanya dapat digunakan sebagai bahan sumber untuk kloning. Anda tidak perlu menghindari berbagi sepenuhnya, tetapi membatasi rekaman yang panjang atau jelas mengurangi risiko.

Perlakukan verifikasi sebagai hal yang normal dan jangan bersikap kasar. Menutup telepon untuk menelepon kembali atau memeriksa dengan orang lain seharusnya normal. Menggunakan metode kontak yang tepercaya adalah respons yang wajar dan siapa pun yang sah akan mengerti. Penipu akan mencegah hal ini dan mencoba untuk tetap menghubungkan Anda agar dapat memberikan filter dan pengujian yang berguna.

Dapatkah perangkat lunak membantu mengurangi panggilan penipuan suara AI?

Hanya sampai batas tertentu. Aplikasi penyaring panggilan dan pendeteksi spam bekerja dengan menganalisis pola panggilan dan perilaku yang tidak biasa untuk memblokir atau menandai panggilan mencurigakan sebelum Anda menjawab. Aplikasi ini juga dapat memindai nomor yang mencurigakan atau nomor spam yang dikenal.

Perlindungan tingkat telepon dapat mengurangi risiko dengan menghentikan kampanye penipuan yang dikenal dan memperingatkan tentang kemungkinan penipuan. Namun, perlindungan ini tidak dapat menangkap setiap panggilan. Ada banyak penipuan yang sangat tertarget yang menggunakan nomor baru.

Inilah mengapa perangkat lunak harus dilihat sebagai lapisan pendukung dan bukan pengganti penilaian Anda yang lebih baik. Teknologi dapat mengurangi frekuensi penipuan yang menjangkau Anda, tetapi verifikasi manusia tetap merupakan pertahanan terkuat ketika panggilan terdengar nyata.

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda sudah membagikan uang atau informasi?

Hubungi bank atau penyedia pembayaran Anda segera jika ada uang yang ditransfer atau jika detail rekening diberikan. Ubah kata sandi dan aktifkan otentikasi multi-faktor segera. Jika informasi pribadi dibagikan, pantau rekening dengan cermat untuk aktivitas yang tidak biasa.

Bertindak cepat setelah membagikan uang atau membocorkan informasi dapat membatasi kerusakan lebih lanjut dan meningkatkan peluang pemulihan.

Dokumentasikan apa yang terjadi selagi masih segar. Simpan detail panggilan seperti nomor dan waktu agar Anda memilikinya sebagai bukti. Anda juga dapat mencatat instruksi apa pun yang diberikan kepada Anda. Catatan ini membantu penyedia dan pihak berwenang merespons lebih cepat dan dapat mencegah penipuan yang sama memengaruhi orang lain.

Mengapa penipuan suara AI kemungkinan akan meningkat dan bagaimana cara tetap aman

Penipuan suara AI kemungkinan akan berkembang karena suara memberikan cara bagi penipu untuk meniru seseorang secara meyakinkan. Lebih mudah bagi penipu untuk mengeksploitasi kepercayaan itu dalam skala besar dan sistem ini semakin canggih.

Keakraban saja tidak lagi dapat digunakan sebagai bukti. Bukan berarti orang-orang tidak berdaya. Verifikasi masih efektif, meskipun penipuan semakin meyakinkan. Menutup telepon dan memverifikasi identitas adalah alat ampuh yang dapat menghentikan penipuan.

Menganggap verifikasi sebagai hal yang normal dan wajar mengembalikan kendali ke tangan Anda. Mengembangkan kebiasaan baik masih dapat memberikan dampak besar dan membantu orang menghindari jebakan. Kesadaran juga berarti mengetahui bahwa mungkin tidak semua hal seperti yang terlihat ketika orang menghubungi Anda.

Artikel Terkait:

• Apa yang perlu Anda ketahui tentang penipuan phishing
• Bagaimana menghindari menjadi korban penipuan online
• Apa itu Vishing?
• Bagaimana cara tetap aman dari peretasan AI?

Produk Terkait:

• Kaspersky Premium
  
• Unduh uji coba gratis 30 hari paket premium kami

FAQ

Bisakah penipu meniru suara Anda tanpa sepengetahuan Anda?

Ya. Video publik atau rekaman singkat sudah cukup untuk meniru suara tanpa kontak langsung.

Siapa yang paling sering menjadi target penipuan suara AI?

Siapa pun dapat menjadi target, tetapi penipu sering fokus pada orang-orang yang suara atau detail pribadinya mudah ditemukan secara online.

Apakah penipuan suara AI ilegal?

Penipuan, termasuk penggunaan suara tiruan untuk menipu, adalah ilegal di banyak negara, meskipun teknologinya sendiri legal.