Banyak orang tidak menyadari ponsel mereka dimonitor karena spyware dan alat penyadapan dirancang untuk tersembunyi. Tanpa pemberitahuan yang jelas, ponsel Anda bisa mentransmisikan panggilan, pesan, dan data lokasi. Namun, jika Anda tahu tanda yang harus dicari, ada sinyal peringatan yang menunjukkan adanya akses tidak sah, serta pemeriksaan praktis yang dapat Anda lakukan untuk menjaga ponsel bebas dari spyware.
Yang perlu Anda ketahui:
- Tanda umum ponsel disadap meliputi baterai cepat habis, lonjakan penggunaan data tak terduga, dan kamera atau mikrofon aktif tanpa alasan jelas.
- Spyware paling sering terpasang lewat tautan phishing, aplikasi berbahaya, atau akses fisik singkat ke perangkat yang tidak terkunci.
- Perangkat Android lebih sering menjadi target stalkerware (perangkat lunak mata-mata) dibandingkan iPhone, meskipun kedua platform tidak sepenuhnya kebal.
- Anda dapat memeriksa adanya pemantauan ponsel dengan meninjau aplikasi terpasang, izin aplikasi, pengaturan pengalihan panggilan, dan penggunaan data seluler.
- Hapus spyware dengan menguninstall aplikasi mencurigakan dan menjalankan pemindaian keamanan; dalam beberapa kasus diperlukan reset pabrik.
- Untuk mengurangi risiko penyadapan, perbarui sistem operasi, gunakan otentikasi yang kuat, dan hanya unduh aplikasi dari toko resmi.
Bagaimana mengetahui jika ponsel Anda disadap atau diretas?
Ponsel yang disadap atau dimonitor jarang menunjukkan satu tanda jelas. Sebaliknya, beberapa gejala tidak biasa dapat muncul pada performa, aplikasi, sensor, panggilan, atau penggunaan data seluler. Ketika beberapa tanda muncul bersamaan, itu bisa mengindikasikan adanya perangkat lunak pemantau.
Masalah performa yang dapat menandakan spyware
Ponsel yang menjalankan spyware bekerja lebih berat dari seharusnya. Perhatikan baterai yang cepat habis, perangkat terasa hangat saat tidak digunakan, atau aplikasi yang melambat atau tiba-tiba crash.
Restart acak dan shutdown yang lambat juga patut diperhatikan karena beberapa aplikasi pemantau mencegah perangkat mati hingga selesai mengirim data.
Aktivitas aplikasi mencurigakan
Periksa daftar aplikasi terpasang untuk aplikasi yang tidak Anda kenal. Spyware sering memakai nama generik agar terlihat seperti utilitas sistem. Waspadai aplikasi dengan nama seperti “System Manager,” “Phone Health,” atau “Device Service.”
Di Android: buka Settings > Security > Device Admin Apps. Perangkat lunak pemantau mungkin terdaftar sebagai administrator perangkat sehingga lebih sulit diidentifikasi dan dihapus.
Aplikasi yang meminta izin yang tidak sesuai fungsinya juga sinyal. Misalnya kalkulator yang meminta akses mikrofon, atau senter yang meminta lokasi, tidak memiliki alasan yang masuk akal untuk izin tersebut.
Indikator kamera, mikrofon, dan lokasi
Smartphone modern menampilkan indikator saat kamera atau mikrofon sedang digunakan. Pada iPhone, titik hijau muncul untuk kamera dan titik oranye untuk mikrofon. Android 12 ke atas menampilkan indikator serupa di bagian atas layar. Jika indikator muncul saat Anda tidak sedang menggunakan aplikasi yang membutuhkan sensor tersebut, ada sesuatu yang mengaksesnya.
Kedua platform kini menawarkan dasbor privasi yang mencatat akses sensor. Tinjau log itu untuk melihat aplikasi mana yang mengaktifkan kamera, mikrofon, atau lokasi, dan seberapa sering. Juga waspadai aktivitas GPS ketika layanan lokasi seharusnya mati.
Perilaku panggilan atau pesan yang tidak biasa
Pengalihan panggilan tanpa sepengetahuan Anda merupakan tanda langsung ponsel disadap. Alat pemantau mengaktifkan pengalihan panggilan untuk mengarahkan panggilan ke nomor lain.
Beberapa metode intersepsi panggilan bekerja dengan merutekan panggilan melalui nomor pihak ketiga sebelum tersambung ke penerima yang dimaksud. Ini menyebabkan jeda terasa saat panggilan dimulai atau muncul suara latar. Anda juga mungkin memperhatikan panggilan yang tersambung sebentar lalu terputus meski sinyal jaringan masih ada.
Perilaku pesan teks juga bisa berubah. Waspadai pesan aneh yang berisi karakter atau simbol; ini bisa jadi konfirmasi pengiriman yang dipakai oleh spyware lama untuk berkomunikasi dengan server jarak jauh.
Penggunaan data seluler yang tak biasa
Spyware mengirim data. Jika penggunaan data bulanan Anda tiba-tiba naik tanpa sebab, telusuri aplikasi mana yang bertanggung jawab dan mengapa mereka menggunakan lebih banyak data seluler.
Di Android: buka Settings > Network > Data Usage
Di iPhone: buka Settings > Mobile Data dan tinjau daftar menurut konsumsi.
Periksa aplikasi yang banyak mengonsumsi data di latar belakang, terutama jika Anda jarang menggunakannya atau tidak mengenal aplikasinya.
Bagaimana memeriksa apakah ponsel Anda dimonitor?
Anda tidak memerlukan alat khusus untuk memeriksa apakah ponsel dimonitor. Mulai dengan meninjau seluruh daftar aplikasi terpasang untuk hal yang asing. Perhatikan aplikasi yang memiliki akses ke kamera, mikrofon, dan lokasi. Lalu, periksa pengaturan pengalihan panggilan, dan cari aplikasi yang mengonsumsi data latar belakang secara tidak wajar.
Tinjau aplikasi terpasang dan pengaturan admin perangkat
Buka daftar aplikasi lengkap dan periksa setiap entri dengan saksama.
Di Android:
- Buka Settings > Apps dan tinjau daftar lengkap, termasuk aplikasi sistem jika opsi itu tersedia.
- Periksa Settings > Security > Device Admin Apps. Perangkat lunak pemantau kadang terdaftar di sana untuk mencegah penghapusan. Waspadai aplikasi yang tercantum sebagai administrator perangkat padahal Anda tidak memasangnya.
Di iPhone:
- Periksa seluruh halaman layar utama dan buka Settings > General > iPhone Storage untuk inventaris lengkap.
- Buka Settings > General > VPN & Device Management. Profil konfigurasi yang asing bisa menandakan perangkat lunak pemantau yang diinstal menggunakan sertifikat enterprise atau developer.
Tinjau izin aplikasi dan aktivitas sensor
Buka pengaturan privasi ponsel Anda dan periksa aplikasi mana yang memegang akses mikrofon, kamera, dan lokasi.
Di Android: buka Settings > Privacy > Permission Manager.
Di iPhone: buka Settings > Privacy & Security.
Cari aplikasi dengan izin yang tidak perlu. Misalnya aplikasi navigasi membutuhkan lokasi dan aplikasi video call mungkin membutuhkan kamera, tetapi tidak ada alasan bagi permainan baru untuk meminta akses mikrofon.
Kedua platform mencatat akses sensor terbaru. Pada Android 12 ke atas, Privacy Dashboard (Settings > Privacy > Privacy Dashboard) menampilkan garis waktu aplikasi yang mengakses sensor dan kapan. Pada iPhone, layar Privacy & Security menunjukkan ringkasan aktivitas aplikasi terbaru.
Periksa pengaturan pengalihan panggilan
Dial ##002# dari dialer ponsel Anda untuk membatalkan semua pengalihan panggilan aktif. Ini adalah kode universal yang bekerja di sebagian besar jaringan di seluruh dunia. Biasanya Anda akan melihat konfirmasi bahwa pengalihan panggilan dinonaktifkan atau bahwa tidak ada pengalihan aktif.
Jika ingin memeriksa pengaturan terlebih dulu, dial *#21# untuk melihat apakah pengalihan tanpa syarat aktif pada jaringan yang didukung. Jika panggilan Anda dialihkan ke nomor yang tidak Anda kenal dan tidak Anda atur sendiri, hubungi operator seluler Anda. Pengalihan tak terduga bisa menandakan perubahan tidak sah, meski beberapa operator sah memang meneruskan panggilan ke voicemail atau layanan jaringan lainnya.
Periksa data latar belakang per aplikasi
Jika aplikasi yang jarang Anda gunakan terus-menerus mencatat transfer data latar belakang, sebaiknya diselidiki. Saat menyelidiki, Anda dapat membatasi data latar belakang agar aplikasi itu berhenti mengirim tanpa harus menghapusnya.
Di Android: buka Settings > Apps, pilih aplikasinya, dan pilih Restrict Background Data di bawah Data Usage.
Di iPhone: buka Settings > Mobile Data dan matikan Background App Refresh untuk aplikasi yang dimaksud.
Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda disadap?
Jika ponsel Anda disadap, ubah kata sandi akun Anda, hapus aplikasi mencurigakan, jalankan pemindaian keamanan atau, sebagai upaya terakhir, lakukan reset pabrik.
Tindakan segera untuk mengamankan perangkat
Sebelum menyentuh ponsel, gunakan perangkat lain untuk mengubah kata sandi akun penting seperti email dan perbankan. Tergantung berapa lama spyware aktif di ponsel Anda, kata sandi mungkin sudah terekam sehingga mengubah kredensial pada perangkat itu sendiri tidak membantu banyak.
Aktifkan Mode Pesawat untuk mencegah transmisi data lebih lanjut segera. Kemudian buka layar penggunaan baterai atau task manager dan tutup proses yang tidak Anda kenali.
Jalankan pemindaian keamanan mobile
Jalankan pemindaian menggunakan aplikasi keamanan mobile yang tepercaya untuk mendeteksi spyware, stalkerware, atau alat pemantau yang mungkin terlewat saat pemeriksaan manual. Di Android, aplikasi keamanan khusus seperti Kaspersky Mobile Security dapat memindai perangkat Anda untuk aplikasi berbahaya, mendeteksi ancaman tersembunyi, dan memberikan perlindungan lebih menyeluruh dibandingkan alat bawaan dasar.
Di iPhone, aplikasi pihak ketiga memiliki akses yang lebih terbatas ke proses sistem karena pendekatan sandboxing Apple. Kaspersky for iOS dapat memeriksa profil konfigurasi berbahaya yang dikenal dan mengidentifikasi perilaku terkait pemantauan ponsel.
Lindungi Ponsel Anda dari Pemantauan Tersembunyi
Penyadapan dan spyware dapat mengekspos data pribadi dan aktivitas Anda. Kaspersky Mobile Security mendeteksi dan menghapus ancaman, memblokir aplikasi berbahaya, dan membantu menjaga perangkat Anda terlindungi dari pemantauan tidak sah.
Coba Kaspersky Mobile SecurityHapus spyware dan aplikasi pemantau
Uninstall aplikasi yang Anda identifikasi mencurigakan dengan membuka Settings > Apps dan memilih Uninstall.
Jika aplikasi telah terdaftar sebagai administrator perangkat, Anda perlu mencabut hak itu dengan membuka Settings > Security > Device Admin Apps. Hapus centang pada aplikasi tersebut, lalu kembali ke daftar aplikasi untuk menguninstallnya.
Di Android, Anda bisa mengaktifkan Safe Mode untuk menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga. Ini memudahkan penghapusan malware. Untuk masuk Safe Mode di sebagian besar perangkat Android, tahan tombol power, lalu tekan dan tahan opsi Power Off sampai muncul prompt Safe Mode.
Apple menggunakan model sandbox aplikasi, sehingga opsi penghapusan manual lebih terbatas. Pada iPhone Anda dapat menghapus perangkat lunak pemantau jika diinstal melalui profil konfigurasi dengan cara menghapus profil tersebut. Caranya: buka Settings > General > VPN & Device Management.
Reset pabrik sebagai upaya terakhir
Jika pemindaian keamanan menunjukkan hasil yang tidak bisa Anda hapus, atau tanda pemantauan tetap muncul setelah langkah di atas, reset pabrik mengembalikan perangkat ke kondisi awal sistem operasi dan menghapus semua aplikasi terpasang, termasuk spyware yang persisten.
Sebelum mereset, buat cadangan kontak, foto, dan dokumen penting. Hindari mengembalikan dari cadangan penuh perangkat setelahnya, karena ini bisa menginstal ulang spyware bersama file sah Anda. Setelah reset, instal ulang aplikasi secara manual dari toko resmi, bukan dari snapshot cadangan.
Cara mencegah orang menyadap ponsel Anda
Kontrol siapa yang dapat memasang perangkat lunak di perangkat Anda dan apa yang dapat diakses perangkat lunak tersebut, maka penyadapan dapat dicegah.
Perkuat keamanan dasar ponsel
Pemasangan spyware terjadi saat perangkat Anda dibiarkan tidak terkunci dan tak diawasi. Lindungi diri dari penyadapan dengan PIN, kata sandi, atau penguncian biometrik yang kuat. Aktifkan layar kunci segera jika Anda belum memasangnya.
Perbarui sistem operasi dan semua aplikasi terpasang. Patch keamanan menutup celah yang dieksploitasi spyware untuk memasang diri atau tetap tersembunyi — dan opsi terbaik adalah mengaktifkan pembaruan otomatis.
Di Android: buka Settings > System > Software Update
Di iPhone: buka Settings > General > Software Update
Otentikasi dua faktor (2FA) pada akun penting juga membantu membatasi dampak. Jika penyerang mendapat kata sandi tetapi masih memerlukan langkah verifikasi kedua untuk mengakses akun, risiko pencurian kredensial berkurang lebih jauh.
Kontrol izin aplikasi dan pengaturan privasi
Tinjau izin aplikasi setiap beberapa bulan. Cabut akses untuk aplikasi yang tidak membutuhkannya, dan ubah izin lokasi dari ‘selalu aktif’ menjadi ‘saat digunakan’ untuk aplikasi yang tidak perlu melacak di latar belakang.
Untuk tampilan lengkap aplikasi beserta izinnya:
Di Android: buka Settings > Privacy > Permission Manager
Di iPhone, buka Settings > Privacy & Security kategori per kategori.
Langkah ini membutuhkan kurang dari lima menit dan memberi gambaran cepat tentang izin yang pernah Anda berikan namun tidak diperlukan lagi.
Lindungi privasi penelusuran Anda
Phishing adalah salah satu jalur paling umum bagi spyware memasuki perangkat mobile. Ini terjadi begitu cepat: Anda menerima pesan meyakinkan lewat SMS, email, atau aplikasi pesan, dengan tautan ke halaman yang memicu unduhan. Sebelum Anda sadar, penyerang sudah mendapatkan akses ke ponsel Anda. Aturan termudah: jangan ketuk tautan dalam pesan yang tak Anda duga, meskipun pengirim tampak familiar.
Gunakan mode penelusuran pribadi saat mengunjungi situs asing, dan bersihkan cookie serta cache browser secara berkala. Juga, waspadai situs yang tidak menggunakan enkripsi HTTPS karena mereka tidak melindungi penelusuran Anda dari intersepsi, terutama di jaringan bersama atau yang asing.
Gunakan koneksi jaringan yang aman
Menggunakan public Wi-Fi leaves you vulnerable membuat Anda rentan terhadap serangan man-in-the-middle. Di sini penyerang di jaringan yang sama mencegat lalu lintas antara perangkat dan internet. Serangan seperti ini bisa mengekspos Informasi Identitas Pribadi (PII), token sesi, dan data yang tidak terenkripsi yang lewat jaringan.
Untuk mengatasinya, gunakan VPN (virtual private network) yang mengenkripsi lalu lintas internet sebelum meninggalkan perangkat. Lalu lintas menjadi tidak dapat dibaca oleh pihak lain di jaringan yang sama. Menggunakan Kaspersky VPN di Wi‑Fi publik atau jaringan yang asing adalah langkah praktis dan efektif untuk melindungi koneksi Anda. Matikan juga Bluetooth dan fitur berbagi terdekat saat berada di ruang publik untuk mengurangi paparan.
Unduh aplikasi dengan aman dan hindari sideloading
Hanya unduh aplikasi dari Google Play Store atau Apple App Store. Kedua platform menyeleksi aplikasi untuk malware, termasuk spyware dan stalkerware, meski keduanya tidak menangkap semuanya. Sebelum menginstal aplikasi baru, periksa nama pengembang dan baca ulasan terbaru. Perhatikan penyebutan perilaku tak terduga atau permintaan izin yang aneh.
Sideloading adalah jalur yang terdokumentasi untuk pemasangan stalkerware. Hindari sideloading di Android kecuali Anda memiliki alasan kuat karena sideloading melewati pemeriksaan Play Store. Di iPhone, risiko serupa datang dari aplikasi yang didistribusikan lewat sertifikat enterprise atau developer, yang dapat mendorong perangkat lunak di luar proses review App Store Apple.
Artikel terkait:
- How to Remove a Virus From an iPhone?
- How to stop phone hacking?
- How to Tell if Your Phone Camera Has Been Hacked
- What are the Best Practices for Mobile Phone Security?
Produk yang direkomendasikan:
FAQs
Bisakah seseorang menyadap ponsel Anda tanpa menyentuhnya?
Bisa. Seseorang dapat menyadap ponsel tanpa menyentuhnya melalui eksploit OS. Beberapa alat, termasuk NSO Group’s Pegasus, menggunakan teknik zero-click (tanpa interaksi/pengguna) yang mengeksploitasi kerentanan perangkat lunak. Ini tidak memerlukan tindakan pengguna. Untuk kebanyakan orang, ancaman yang realistis adalah stalkerware yang dipasang oleh seseorang yang memiliki akses singkat ke perangkat yang tidak terkunci.
Bisakah seseorang mendengarkan melalui mikrofon ponsel Anda?
Bisa. Spyware dengan akses mikrofon dapat mengaktifkannya dan mentransmisikan audio secara diam-diam. Perangkat Android dan iPhone modern menampilkan indikator visual saat mikrofon aktif, tetapi banyak orang tidak menyadarinya saat penggunaan normal. Tinjau log dasbor privasi Anda secara berkala untuk mendeteksi akses mikrofon yang tak terduga.
Apakah reset pabrik akan menghapus spyware dari ponsel?
Ya, reset pabrik mengembalikan perangkat ke kondisi awal, menghapus semua aplikasi dan data pengguna, termasuk spyware, karena stalkerware komersial umumnya tidak beroperasi di tingkat firmware. Firmware-level malware adalah pengecualian, tapi jarang dan memerlukan alat khusus untuk dideteksi.
